Preguntas Frecuentes

1.¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos MercadoPago, tarjetas de débito/ crédito / efectivo, via Rapipago y Pagofácil. No hacemos contrarrembolso.

2. ¿Como lo recibo?

Trabajamos con Andreani, nos permite enviarte tu compra a cualquier punto de la Argentina. Tarda aproximadamente entre 2 a 5 dias en llegar, dependiendo la distancia

3. ¿Como se que lo voy a recibir?

Te enviamos por mail el número de seguimiento para que puedas saber donde esta tu paquete siempre que necesites.

Despachamos los pedidos en el día, ó al día siguiente, a la sucursal de Andreani más cercana.

Pequeño recordatorio: Andreani no realiza envíos los fines de semana y feriados.

4. ¿Que pasa si puse mal la direccion?

Si te diste cuenta apenas realizaste la compra, escribinos a [email protected] para que podamos solucionarlo cuanto antes!
Si el envío ya se realizó, debemos esperar a que vuelva y abonar un nuevo envío.

5.¿Que pasa si viene el correo y no estoy para recibirlo?

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre.

Se hacen dos intentos de entrega, luego el paquete queda en la sucursal mas cercana por 5 dias.

6.¿No tengo horarios fijos que hago?

Podes elegir el envio a una sucursal de andreani y pasar a retirarlo cuando puedas

7.¿Tienen cambio y devoluciones?

Si, podes realizar un cambio si asi lo necesitas. Entra aca para saber mas sobre nuestros cambios y devoluciones

8.¿Hacen envios internacionales?

Lamentablemente por el momento no contamos con envios fuera de Argentina :(

Esperamos que pronto podamos realizarlos

Productos y Compras

1.¿Todo esta diseñado por ustedes mismos?

Todo lo que ofrecemos, esta diseñado y dibujado por nosotros :)

2.¿Como se que me va a quedar la ropa?

Lo mejor que podes hacer antes de comprar es ver nuestra tabla de talles! Todas las medidas estan expresado en cm, y son todos unisex.

Elegi el talle que mas prefieras para vos, y , si tenes dudas entre dos talles, lo mejor es que vallas siempre por el mas grande.

3.¿De que material estan hechos sus remeras/camperas/hoodies?

Nuestras remeras, camperas y hoodies estan hechas de 100% algodon.

Las camperas y hoodies estan hechas de friza, las camperas de friza invisible y los hoodies de friza pesada.

Todos los estampados son hechos con DTF premium.

Todos los bordados son hechos con hilos de algodon.

4. ¿Como cuido la ropa?.

Para cuidar tu estampa da vuelta tu remera, es decir, la estampa dentro de la remera al momento de lavarla, asi la calidad de la estampa se mantiene por más tiempo.

Las camperas son de frisa invisible y el bordado es con hilo de algodon. Con el bordado es indistinta la direccion al momento del lavado pero siempre procura que el cierre este cerrado para evitar dañarlo.

Las gorras recomendamos NO lavarlas en lavarropas, usa un trapo humedo o lavarlas a mano para no dañar la estructura interna.

Los parches conviene, antes de cocerlos , colocarlos en un recipiente con vinagre de alcohol y agua para evitar que piedan color en el primer lavado

FAQ